我院成功举办涉外礼仪素质提升培训讲座

8月25日下午🕞，我院员【wǒ yuàn yuán】工成长【gōng chéng zhǎng】课堂第六期如约举行，本次课【běn cì kè】堂特邀【táng tè yāo】厦门城市职业【shì zhí yè】学院空😻乘专业💋教研室😟主任【zhǔ rèn】、高级礼仪培训⛩师林彦【shī lín yàn】来院讲授😭《涉外礼仪素质提升【tí shēng】😩》，旨在帮助医务【zhù yī wù】人员了解金砖🔗五国风土人情，熟悉涉【shú xī shè】外医疗患者特【huàn zhě tè】点【diǎn】🦈，更好地🥢服务于即将召🎸开的厦门会晤中外嘉【zhōng wài jiā】宾🤓。讲座由🌙白鹏飞【bái péng fēi】副院长主持🚡。

培训中林老师🈶反复强【fǎn fù qiáng】调礼由心生，她从遵循国际【xún guó jì】🤔规则【guī zé】⏹，涉外医【shè wài yī】🍍疗患者的特点💬及医疗保障的📞角色定【jiǎo sè dìng】位，常见医🏟务服务礼仪问【lǐ yí wèn】题🛩，金砖国【jīn zhuān guó】👓家特殊【jiā tè shū】礼仪禁【lǐ yí jìn】忌以及【jì yǐ jí】涉外医【shè wài yī】🍍疗服务🎷礼仪规范等方面全面【miàn quán miàn】阐述了🎿涉外医【shè wài yī】🍍疗服务🎷中应注意的细【yì de xì】节🐳，并引导【bìng yǐn dǎo】🛅大家通过心智🍶导图详【dǎo tú xiáng】细描述各部门在涉外医【shè wài yī】🍍疗服务🎷中应注意的重点环节🐳。

本次培【běn cì péi】训共吸【xùn gòng xī】🌫引了全🎅院80余名员工参与【gōng cān yǔ】❣，涉及医疗保障团队、窗口服🥍务部门【wù bù mén】以及凤🍹凰花志愿者等【yuàn zhě děng】。